SAM Tools and Services
2010. augusztus 12. csütörtök
Nincs hozzászólás

Szakirodalom: ITIL V3 Guide to Software Asset Management

ITIL V3 book

Az IT Infrastructure Library

Az IT Infrastructure Library (ITIL) világszerte ismert és használt informatikai szolgáltatásmenedzsment módszertan, amely az informatikai rendszerek működtetésének, irányításának bevált gyakorlatát foglalja össze és rendezi egységes keretbe. Az ITIL-ről magyar nyelven bővebben tájékozódhat az ITSMF weboldalán.

Az ITIL ajánlások az első változatban (ITIL V1) két kötetbe rendezve jelentek meg, az első kötet a Szolgáltatás Irányítás feladataival, a második pedig a Szolgáltatás Biztosítás feladataival foglalkozott. A második változat (ITIL V2) megjelenésekor az első két kötet frissítésre került, illetve a következő években számos kapcsolódó területre vonatkozóan is megjelentek ajánlások – köztük a szoftvergazdálkodásra vonatkozó is, a Best Practice for Software Asset Management (SAM) c. könyv. A TSO Kiadó gondozásában jelenleg ITIL V3 Guide to Software Asset Management címmel kapható a szakkönyv.

Az ITIL SAM ajánlása

Az ITIL SAM ajánlása mindenekelőtt bevezeti az olvasót a szoftver eszközök és licencek távolról sem egyszerű világába, illetve rámutat a terület összefüggéseire az IT Szolgáltatás menedzsment egyéb területeivel (változás menedzsment, kapacitás menedzsment, pénzügyi menedzsment, stb.) Ez után ajánlásokat fogalmaz meg arra vonatkozóan, hogy hogyan lehetséges az átfogó szoftvergazdálkodási stratégia igényét a felelős vezetőkben illetve általában a szervezetben tudatosítani. Gyakorlatiasabb vizekre evezve az ajánlás sorra veszi a szoftvergazdálkodási tevékenység elemeit (felelősök, folyamatok, eszközök és partnerek) és részletes ajánlásokat fogalmaz meg ezek megvalósítására, használatára. A kötet végén a megértést segítő terminológia szótár és általános licencelési ismertetés, valamint a megfelelő SAM adatbázis-építéshez, illetve eszköz és partner kiválasztásához döntési lapok találhatók.

A könyv az alábbi paraméterekkel cégünknél beszerezhető:

  • Szerző: Colin Rudd
  • Cím: ITIL V3 Guide to Software Asset Management
  • Kiadó: TSO (The Stationery Office)
  • Terjedelem: 178 oldal
  • ISBN: 978 0 11 331106 4
  • Ár: 19.900 HUF + ÁFA + postaköltség

A megrendeléshez a szállítás és a számlázás egyeztetésének céljából kérjük, adja meg a következő adatokat:

Mennyiség:
Név:
E-mail cím:
Cégnév:
Város:
Telefonszám:
A vállalatnál lévő munkaállomások száma: