SAM Tools and Services
2013. január 2. szerda
Nincs hozzászólás

A Miniszterelnöki Hivatal kötelékében működő Központi Szolgáltatási Főigazgatóság a közigazgatási szerveket ellátó szervezet. Többek között az informatikai beszerzéseket, a nyilvántartást és az üzemeltetést is ez a szervezet végzi. A gyakori átszervezések, átalakítások és a beszerzések korábbi decentralizált működése megalapozta az igényt szakértői támogatás igénybevételére a szoftvereszköz-gazdálkodás területén.

Igénybevett szolgáltatások

Első projektünk során az alábbi szolgáltatásokkal segítettük ügyfelünket:

  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során harmadik fél SAM-rendszerét vezettük be
  • Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
  • Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
  • Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
  • Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
  • Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
  • Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
  • Gyártói szoftver konstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról

Az első projekt zárása óta folyamatosan támogatjuk ügyfelünket különféle szolgáltatásokkal:

  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
  • Üzemeltetési folyamatok felmérése és kiértékelése ITIL alapon: 2007-ben mi végeztük a KSZF által a minisztériumok üzemeltetési folyamatainak ITIL szemléletű felmérésére és kiértékelésére indított projektben a SAM-hez kapcsolódó folyamatok felmérését és értékelését

Tanácsadók