SAM Tools and Services
2013. január 2. szerda
Nincs hozzászólás

Az Euronet Worldwide másfél évtizedes múlttal rendelkező pénzügyi vállalkozás, melynek missziója az elektronikus pénzügyi tranzakciók elérhetővé tétele a tömegek számára. A Közép-Kelet Európában, ezen belül Magyarországon indult vállalkozás mára világméretű hálózattal rendelkezik, és jelentős eredményeket mutathat fel. Az informatikát központilag Magyarországról irányítják, ezért itt merült fel az igény is arra vonatkozóan, hogy a szoftvereszköz-gazdálkodási tevékenységet megfelelő eszközökkel és szakértő segítségével támogassák.

Igénybevett szolgáltatások

Első projektünk során az alábbi szolgáltatásokkal segítettük ügyfelünket:

  • IT stratégia részét képező szoftvereszköz-gazdálkodási stratégia kialakítása: az IT vezetéssel együttműködve kialakítottuk a vállalat SAM stratégiáját
  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során a SAM-Insights rendszert használtuk és vezettük be
  • Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
  • Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
  • Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
  • Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
  • Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
  • Szerzői jog és felelősségi kérdések oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a szerzői jog alapjairól és a SAM-el kapcsolatos felelősség kérdésköreiről
  • Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
  • Gyártói szoftver konstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról

Az első projekt zárása óta folyamatosan támogatjuk ügyfelünket különféle szolgáltatásokkal:

  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM-Insights rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
  • Folyamatos SAM-szolgáltatások: a SAM-ért felelős munkatársak munkáját az alábbiakkal segítjük: havi rendszerességgel felismertetjük a rendszer által fellelt új ismeretlen állományokat; havonta feldolgozzuk az új licenceket és számlákat; folyamatosan biztosítjuk, hogy az új eszközök bekerüljenek a rendszerbe, és a selejtezett eszközök kikerüljenek a nyilvántartásból
  • Éves felülvizsgálat: a folyamatos üzemeltetést végző csapattól elkülönülten dolgozó tanácsadóink minden évben felülvizsgálatot végeznek
  • Beszerzési tanácsadás: esetenként, nagyobb szoftverbeszerzések tervezéséhez beszerzési tanácsadást nyújtunk
  • Szakértői segítségnyújtás gyártói egyeztetésekben, vitás kérdések rendezésében: rendszeresen segítséget nyújtunk a különböző gyártókkal folytatott egyeztetésekben, viták rendezésében
  • Testre szabott licencelési adatgyűjtő fejlesztése: a SAM-Insights rendszerhez az ügyfél speciális igényének megfelelően automatikus BackUp Exec és MS SQL licencelési adatgyűjtő kiegészítést fejlesztettünk

Tanácsadók