SAM Tools and Services
2013. január 2. szerda
Nincs hozzászólás

Az Alstom Signaling Kft. az Alstom csoport másik magyarországi leányvállalata hasonló gondokkal küzdött, mint “testvére”, így a pozitív tapasztalatoknak köszönhetően saját szoftvereszközgazdálkodási folyamataik kialakításában ők is igénybe vették segítségünket. Mivel azonban a vállalat alapvetően szoftverfejlesztéssel foglalkozik, a projekt során olyan szempontokat is figyelembe kellett venni, amelyek kifejezetten csak szoftverfejlesztőkre jellemzők.

Igénybevett szolgáltatások

Első projektünk során az alábbi szolgáltatásokkal segítettük ügyfelünket:

  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során a SAM-Insights rendszert használtuk és vezettük be
  • Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
  • Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
  • Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
  • Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
  • Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
  • Szoftvereszköz-gazdálkodási folyamat audit: a vállalatnál már korábban kialakult SAM-et érintő folyamatokat auditáltuk
  • Szoftvereszköz-gazdálkodási szabályzatrendszer és folyamatok kialakítása: a folyamat audit eredményeit figyelembe véve kialakítottuk a vállalat speciális igényeit is figyelembe vevő szabályzat- és folyamatrendszert
  • Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
  • Gyártói szoftver konstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról

Az első projekt zárása óta folyamatosan támogatjuk ügyfelünket különféle szolgáltatásokkal:

  • Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM-Insights rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
  • Folyamatos SAM-szolgáltatások: a SAM-ért felelős munkatársak munkáját az alábbiakkal segítjük
  • havi rendszerességgel felismertetjük a rendszer által fellelt új ismeretlen állományokat
  • havonta feldolgozzuk az új licenceket és számlákat
  • folyamatosan biztosítjuk, hogy az új eszközök bekerüljenek a rendszerbe, és a selejtezett eszközök kikerüljenek a nyilvántartásból
  • Éves felülvizsgálat: a folyamatos üzemeltetést végző csapattól elkülönülten dolgozó tanácsadóink minden évben felülvizsgálatot végeznek

Tanácsadók