CIB Bank Zrt.

Igénybevett szolgáltatások

Első projektünk során az alábbi szolgáltatásokkal segítettük ügyfelünket:

• Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során a SAM-Insights rendszert használtuk és vezettük be
• Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
• Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
• Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
• Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
• Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
• Szoftvereszköz-gazdálkodási folyamat audit: a vállalatnál már korábban kialakult SAM-et érintő folyamatokat auditáltuk
• Szoftvereszköz-gazdálkodási szabályzatrendszer felülvizsgálata: a meglévő, SAM-et érintő szabályzatokat felülvizsgáltuk
• Szoftvereszköz-gazdálkodási szabályzatrendszer és folyamatok kialakítása: a folyamat audit és a szabályzati felülvizsgálat eredményeit figyelembe véve kialakítottuk a vállalat speciális igényeit is figyelembe vevő szabályzat- és folyamatrendszert
• Szerzői jog és felelősségi kérdések oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a szerzői jog alapjairól és a SAM-el kapcsolatos felelősség kérdésköreiről
• Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
• Gyártói szoftverkonstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról
• Számviteli workshop: a számvitel és az informatikai közötti hatékonyabb kommunikáció elősegítésére számviteli workshopot tartottunk a két osztály illetékes dolgozóinak bevonásával

Az első projekt zárása óta folyamatosan támogatjuk ügyfelünket különféle szolgáltatásokkal:

• Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM-Insights rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
• Folyamatos SAM-szolgáltatások: a SAM-ért felelős munkatársak munkáját az alábbiakkal segítjük: havi rendszerességgel felismertetjük a rendszer által fellelt új ismeretlen állományokat, havonta feldolgozzuk az új licenceket és számlákat, folyamatosan biztosítjuk, hogy az új eszközök bekerüljenek a rendszerbe, és a selejtezett eszközök kikerüljenek a nyilvántartásból
• Éves felülvizsgálat: a folyamatos üzemeltetést végző csapattól elkülönülten dolgozó tanácsadóink minden évben felülvizsgálatot végeznek
• Beszerzési tanácsadás: esetenként, nagyobb szoftverbeszerzések tervezéséhez beszerzési tanácsadást nyújtunk
• Szakértői segítségnyújtás gyártói egyeztetésekben, vitás kérdések rendezésében: rendszeresen segítséget nyújtunk a különböző gyártókkal folytatott egyeztetésekben, viták rendezésében
• Testre szabott licencelési adatgyűjtő fejlesztése: a SAM-Insights rendszerhez az ügyfél speciális igényének megfelelően automatikus MS SQL licencelési adatgyűjtő kiegészítést készítettünk

Tanácsadók

• Zsoldos Sándor
• Csala Zsolt
• Hidasi Eszter
• dr. Telek Eszter
• Bock Orsolya
• Ács Balázs
• Nagy Sándor
• Németh László