|
Igénybevett
szolgáltatások
Első
projektünk
során az alábbi szolgáltatásokkal
segítettük ügyfelünket:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási
rendszer bevezetése: a
projekt során a SAM-Insights rendszert használtuk és vezettük be
- Hardver és
szoftver
adatok összegyűjtése: a
hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún.
szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök
esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
- Ismeretlen
szoftverek
azonosítása: a rendszer
adatbázisának segítségével felismertettük a használt
szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen
állományokat azonosítottuk
- Rendelkezésre
álló
licencek és számlák feldolgozása:
összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló
licenceket és számlákat
- Fizikai
licencraktár
kialakítása: a nyilvántartási
követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe
véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
- Szoftverhasználat
és a
szoftvervagyon összevetése: a
projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal,
elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat
tettünk
- Szoftvereszköz-gazdálkodási
folyamat audit: a
vállalatnál már korábban kialakult SAM-et érintő folyamatokat auditáltuk
- Szoftvereszköz-gazdálkodási
szabályzatrendszer és folyamatok kialakítása: a
folyamat audit eredményeit figyelembe véve kialakítottuk a vállalat
speciális igényeit is figyelembe vevő szabályzat- és folyamatrendszert
- Szoftvereszköz-gazdálkodás
oktatása: oktatást tartottunk
a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
- Gyártói
szoftver
konstrukciók oktatása: oktatást
tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a
vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról
Az
első projekt
zárása óta folyamatosan támogatjuk
ügyfelünket különféle
szolgáltatásokkal:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási
rendszer üzemeltetése/támogatása:
az ügyfélnél bevezetett SAM-Insights rendszert folyamatosan
üzemeltetjük és támogatjuk
- Folyamatos
SAM-szolgáltatások: a
SAM-ért felelős munkatársak munkáját az alábbiakkal segítjük
- havi
rendszerességgel felismertetjük a
rendszer által fellelt új ismeretlen állományokat
- havonta
feldolgozzuk az új licenceket és
számlákat
- folyamatosan
biztosítjuk, hogy az új
eszközök bekerüljenek a rendszerbe, és a selejtezett eszközök
kikerüljenek a nyilvántartásból
- Éves felülvizsgálat:
a folyamatos üzemeltetést végző csapattól elkülönülten dolgozó
tanácsadóink minden évben felülvizsgálatot végeznek
|