SAM Tools and Services
2015. Kwiecień 27. poniedziałek
Brak komentarzy

IT Infrastructure Library

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) jest powszechnie znaną i stosowaną metodyką w obszarze zarządzania usługami. ITIL zapewnia kompleksowy i spójny zestaw najlepszych praktyk zarządzania serwisami IT, promuje efektywne i skuteczne metody świadczenia usług informatycznych.

Założenia ITIL bazują na doświadczeniu ekspertów z całego świata. Wiedza ta została zawarta w jednym wspólnym modelu, który stał się standardem używanym w największych organizacjach świadczących usługi IT.

Dowiedz się więcej z oficjalnej strony internetowej ITIL. (itSMF Polska)

Podręcznik SAM ITIL jest do kupienia przez naszą stronę internetową:

  • Autor: Office of Government Commerce (OGC)
  • Tytuł: Best practice for Software Asset Management
  • Wydawca: TSO (The Stationery Office)
  • Liczba stron: 146
  • Format: A4
  • ISBN: 0113309430
  • Cena: 19.900 HUF + VAT+ koszty wysyłki

W celu złożenia zamówienia prosimy o podanie następujących informacji:

Quantity:
Name:
E-mail adress:
Company Name:
City, Country:
Phone Number:
Number of managed desktops: