A JavaScript engedélyezve kell, hogy legyen a böngészőn, hogy az oldal minden funkciója megfelelően működjön.
SAM Tools and Services

Skuteczne zarządzanie oprogramowaniem firmowym (SAM) oraz udana optymalizacja licencji (SLO) wymagają dokładnej i akutalnej wiedzy na temat zaplecza sprzętowego w organizacji, dlatego wyjaśniamy Państwu kilka podstawowych kwestii dotyczących zarządzania sprzętowego (HAM):

  • kompletna lista wszystkich urządzeń w organizacji: służy jako punkt odniesienia wobec danych zebranych w systemie SAM. Źródło typowych trudności i błędów w danych mogą stanowić centralne serwery klasyfikowane w strefach wysokiego bezpieczeństwa (niedostępność danych HAM/SAM).
  • numer seryjny sprzętu: pomoże stworzyć jasne przypisanie sprzętu do danych zgromadzonych w systemie SAM.
  • określenie cyklu życia sprzętu (w użyciu, w magazynie, wycofany z użycia itd.) jest bardzo ważne, aby wobec rzeczywistych wymagań uniknąć niepotrzebnego przypisywania licencji.
  • rola aktywów (aktywne, rezerwowe, w fazie testowej itd.) pomoże w poprawnym przypisaniu licencji do różnych funkcji sprzętowych. (Oprogramowanie używane w środowisku testowym często nie wymaga osobnej licencji).
  • właściciel aktywów: jego znajomość pozwoli w określeniu rzeczywistego zapotrzebowania na licencje w danej jednostce organizacyjnej oraz może pomóc w wyborze odpowieniej konstrukcji licencyjnej.
  • urządzenia udostępnione kilku użytkownikom (multi user), np. sprzet instruktażowy, call center itd.: wiedza o tym sprzęcie pomoże w doborze odpownieniego typu licencji (np. licencja bazująca na liczbnie urządzeń).

W firmie należy ustanowić jasne procesy, które zagwarantują dokładną inwentaryzację sprzętu komputerowego oraz możliwość powiązania każdego urządzenia z jego oprogramowaniem z uwzględnieniem numerów seryjnych, cyklu życia, roli, właściciela i typu urządzeń.

System do zarządzania oprogramowaniem zbiera informacje z różnych cześci organizacji oraz łączy je w celu stworzenia całkowitej i rzeczywistej oceny stanu licencyjnego w firmie (Effective License Position- ELP). Podstawą tego obrazu oraz optymalizacji wykorzystania licencji jest nie tylko inwentaryzacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, ale również wspomniane wyżej elementy: cykl życia urządzeń, ich rola oraz informacje o właścicielach aktywów.  Informacje te pozyskiwane być mogą z bazy Configuration Management Database (CMDB) lub innych systemów zarządzania.

Ważnym elementem systemu ITAM tworzącym efektywne wsparcie operacyjne w organizacji jest zatem zarządzanie zarówno sprzętem komputerowym jak i jego oprogramowaniem.  Obydwa obszary wspomagane być powinny przez wyspecjalizowane (o kompleksowej funkncjonalności) systemy, które współpracują ze sobą na bazie integracji.

László Fábián

Your Turn To Talk

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.