SAM Tools and Services

Az IPR-Insights SAM érettségi modelljének (Software Asset Management Maturity Model) első (Ad-hoc)második (Követő) illetve harmadik (Gazdálkodó szint) fejezetét mutatták be előző cikkeink. A szoftvergazdálkodás többszintű folyamat, a résztvevők száma magas (felhasználók, döntéshozók, folyamatgazdák), a gazdálkodást érintő technikai rendszerek heterogének. Az érettségi modell igyekszik ezt a komplexitást minél egyszerűbben és érthetőbben modellezni – 4 kritikus dimenzióra fókuszálva:

  • SAM folyamatok
  • SAM eszközök
  • Folyamatokban résztvevő emberek (kompetencia)
  • Szükséges adatok ismerete

A már bemutatott Ad-hoc, Követő és Gazdálkodó szintek után a következő lépcsőfokot a Hatékony szint jelenti.

IPR-Insights SAM érettségi modell

Hatékony szint a SAM érettségi modellben

Ezen a szinten a vállalati informatika közműként funkcionál, ezért a folyamatok hatékonysága kulcstényezővé válik. A hatékonyság növelése érdekében a folyamatokat a szoftvergazdálkodási rendszer más rendszerekkel történő integrációja révén egyszerűsítik, felgyorsítják. Az igénylési folyamat és a beszerzés teljesen integráltan működik. Kimutatják a szoftverhasználat költségét, és a szoftvergazdálkodási adatokat az üzleti döntéseknél felhasználják.

Mindezzel a hatékonyság valóban látványosan növelhető. Egy szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer például számos olyan adat elsődleges rögzítési pontja lehet, amelyre más rendszerekben is szükség van; így a folyamatok megfelelő tervezésével és a rendszerek közti integrációk létrehozásával az adminisztrációs teher jelentősen csökkenthető.

A hatékonyság oltárán azonban továbbra sem áldozhatók fel az operatív alapfolyamatok működtetői. Hiszen a szoftvergazdálkodási rendszer által más gazdálkodási rendszerek irányába átadott adatok és az abból kinyert információk csak annyira lesznek használhatók és pontosak, amennyire az eredeti adatok megfelelnek ezeknek a kritériumoknak.

A négy kritikus dimenziót vizsgálva a következőket állíthatjuk:

A SAM folyamatok folyamatok meghatározottak, dokumentáltak és betartottak, ahol lehetséges automatizáltak. A folyamatokban a szükséges KPI-k beépültek, ezek alapján a vagyongazdálkodáshoz szükséges döntések előkészítése megtörténik. Egyes szerep- és felelősségi körök a SAM folyamatokban pontosan definiáltak. A folyamatok minőségbiztosítása rendszerszinten megvalósított (éves felülvizsgálat, optimalizáció).

A SAM eszközök használata általános: adatgyűjtő rendszerek, licencraktár, tudásbázis, szoftverkatalógus, nem engedélyezett szoftverek használatának felderítése, szoftverhasználat mérése (Metering), önkiszolgáló (self-care) licenc kiadó rendszer, automatizált figyelmeztetések szoftverhasználattal kapcsolatban (BMail, MMail).

A SAM folyamatokban résztvevő emberek tudása napra kész, a folyamatokban résztvevő személyek feladata és felelőssége definiált, dedikált SAM menedzser pozíció létezik, a kvalifikált SAM szakértő(k) működnek közre.

Az adatok/Információk áramlása biztosított: a SAM rendszer integrált a vállalati ERP és üzleti intelligencia rendszereihez, a pontosan meghatározott KPI-k (szoftverhasználat, igények kezelésének gyorsasága stb.) alapján megalapozott üzleti döntések hozhatók, folyamatok optimalizációja mérhető.

IPR-Insights szolgáltatások a hatékony szinten

SAM-Insights megoldások a Hatékony szinten

Az IPR-Insights a hatékony szoftvereszköz-gazdálkodás kialakításához és hosszú távú fenntartásához megfelelő szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetését is javasolja. SAM rendszerünk a vonatkozó szabványok, ajánlások figyelembevételével, számos szoftvereszköz-gazdálkodási projekt és jogtisztasági vizsgálat gyakorlati tapasztalatai alapján készült.

Ezen a szinten a legfontosabb, hogy az integrált adatok és folyamatok a hatékony gazdálkosát szolgálják. A SAM-Insights rendszer támogatja a szoftverigénylést, a tiltott szoftverhasználat megszüntetését, a szoftverhasználat mérési eredményeinek megosztását, az integrált adatszolgáltatást:

  • Szoftverigénylési folyamatot támogató modul: INAS (I Need Another Software)
  • A nem kívánatos szoftverhasználat megszüntetésének folyamatát támogató modul: BMail (Breach Mail)
  • A nem vagy ritkán használt szoftver használatának megszüntetésének folyamatát támogató módul MMail (Metering Mail)
  • Integrációs adatszolgáltatás más IT, vagy gazdálkodási rendszereknek

 

Amennyiben bővebben szeretne olvasni modellünkről, és kíváncsi rá, hogy az ön vállalata melyik SAM „érettségi szinten” áll jelenleg, töltse le ismertetőnket!

IPR-Insights

IPR-Insights

Mondja el véleményét

Ismertető letöltése

Az adatok megadása után ismertetőnket emailben küldjük meg Önnek!

Név:
E-mail cím:
Cégnév:
Város:
Telefonszám:
A vállalatnál lévő munkaállomások száma:
   
×