SAM Tools and Services

Előző cikkünkben az IPR-Insights SAM érettségi modelljének (Software Asset Management Maturity Model) első fejezetét (Ad-hoc szoftvergazdálkodási szint) mutattuk be. A szoftvergazdálkodás többszintű folyamat, a résztvevők száma magas (felhasználók, döntéshozók, folyamatgazdák), a gazdálkodást érintő technikai rendszerek heterogének. Az érettségi modell igyekszik ezt a komplexitást minél egyszerűbben és érthetőbben modellezni – 4 kritikus dimenzióra fókuszálva:

  • SAM folyamatok
  • SAM eszközök
  • Folyamatokban résztvevő emberek (kompetencia)
  • Szükséges adatok ismerete

A már bemutatott Ad-hoc szint után a következő lépcsőfokot a követő (reaktív) szint jelenti.

IPR-Insights SAM érettségi modell

Reaktív szint a SAM érettségi modellben

A reaktív szinten álló szervezetek fő fókusza SAM területen a szoftver jogtisztaságon, és erre épülve a gyártói auditikra való megfelelőségén, illetve az igény alapú licencelésen van. Nagyrészt pontos ismeretekkel rendelkeznek a megvásárolt licencek számáról, a telepítések helyéről, a licencekhez hozzá tudják rendelni a számlákat és szerződéseket, képesek követni a különböző és változó hardver konfigurációk miatti licencelési változásokat, és szállítói audit esetén viszonylag gyorsan a szállítók rendelkezésére tudják bocsátani a minimálisan szükséges információkat (szerződések, kapcsolódó számlák, használt licencek mennyisége).

Azonban még nem jelenthetjük ki azt, hogy a vállalatok optimálisan gazdálkodnak, ugyanis csak az biztos: annyi licenccel rendelkeznek, amennyi a gyártói audit megfelelőséghez szükséges. Ezeknek a licenceknek a száma azonban jelentősen magasabb lehet, mint a valójában szükséges mennyiség, és/vagy nem az optimális licencstruktúrát használják (felesleges költségek). Egy fontos kérdésre általában nem tudnak válaszolni: megvettünk minden licencet, de vajon tényleg mindre szükség van-e (okoz-e működésbeli problémát, ha 50-nel kevesebb van)?

A négy kritikus dimenziót vizsgálva a következőket állíthatjuk:

A SAM folyamatok terén a szoftverleltár használata (miből mennyi, hol), illetve az azt támogató folyamatok használata jellemző. A fókusz a licencmegfelelőségen van minden szoftvereszköz esetében.

Az alkalmazott SAM eszközök feladata az automatikus adatgyűjtés a telepített szoftvereszközökről, a szoftverleltár menedzsmentje (számlák, szerződések, licencek összekapcsolása, adminisztrálása), illetve a licenckezelés.

A SAM folyamatokban résztvevők közül általában egy-két kijelölt személy legalább alapfokú szoftverlicenc ismeretekkel rendelkezik egy-két szoftver esetében, a folyamatokhoz / feladatokhoz (licenckiosztás, megrendelés) pedig felelősségi körök vannak rendelve.

Naprakész információval rendelkeznek a szoftvertelepítések számát illetően, a telepítésekhez és hardverekhez egyértelműen hozzá tudják rendelni a licenceket és a számlákat, szerződéseket.

IPR-Insights szolgáltatások a Követő szinten

  • SAM stratégiaalkotás az ISO 19770-1 szoftvergazdálkodási szabvány illetve az ITIL Guide to Software Asset Management ajánlásainak figyelembe vételével
  • SAM projekt minőségbiztosítás az eredményes szoftvergazdálkodási projektek érdekében
  • Szoftverleltár készítése
  • Oktatás (szerzői jog, SAM, gyártói licenckonstukciók, számvitel)
  • Gyártóspecifikus belső auditok

SAM-Insights megoldások a Követő szinten

Az IPR-Insights a hatékony szoftvereszköz-gazdálkodás kialakításához és hosszú távú fenntartásához megfelelő szoftvergazdálkodási rendszer bevezetését is javasolja. SAM rendszerünk a vonatkozó szabványok, ajánlások figyelembevételével, számos szoftvereszköz-gazdálkodási projekt és jogtisztasági vizsgálat gyakorlati tapasztalatai alapján készült.

Ezen a szinten a legfontosabb, hogy a vállalatok a szoftverszállítói auditoknak folyamatosan meg tudjanak felelni. Ennek érdekében háromlépcsős, egymásra épülő folyamatot/rendszert kell felépíteni, amiben a SAM-Insights támogatja az adatgyűjtést – alkalmazásazonosítást – licenckezelést (adminisztráció):

  • Teljes körű adatgyűjtés szkennelhető, illetve nem szkennelhető (nem telepítés-alapú) szoftverekről
  • Alkalmazások azonosítása naprakész tudásbázis alapján
  • Licenckezelés (licencraktár, szoftverleltár, verziókezelés, infrastruktúra változásainak kezelése
  • SAM-Insights Data Explorer (SIDE) – grafikus jelentéskészítő felület

 

Amennyiben bővebben szeretne olvasni modellünkről, és kíváncsi rá, hogy az ön vállalata melyik SAM „érettségi szinten” áll jelenleg, töltse le ismertetőnket!

IPR-Insights

IPR-Insights

Ismertető letöltése

Az adatok megadása után ismertetőnket emailben küldjük meg Önnek!

Név:
E-mail cím:
Cégnév:
Város:
Telefonszám:
A vállalatnál lévő munkaállomások száma:
   
×